Vị trí làm việc: Nhân viên Vận hành hệ thống kiêm hỗ trợ hạ tầng
Bộ phận/Phòng Ban: Công nghệ thông tin
Địa điểm làm việc:
- Trung tâm xét nghiệm Genome – Tầng 2, Tòa V1 Victoria Văn Phú, Kiến Hưng, Thành phố Hà Nội
Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng Công nghệ thông tin
Loại hình lao động: Fulltime
I. Mô tả công việc:
1. Vận hành hệ thống CNTT
-
Theo dõi, vận hành các hệ thống phần mềm nội bộ (LIS, CRM, ERP, email, hệ thống quản lý dữ liệu…).
-
Phát hiện, xử lý hoặc phối hợp xử lý các sự cố hệ thống phát sinh hằng ngày.
-
Hỗ trợ triển khai, nâng cấp, cấu hình hệ thống theo kế hoạch.
2. Hỗ trợ hạ tầng & thiết bị
-
Quản lý, cài đặt và hỗ trợ máy tính, máy in, thiết bị mạng, thiết bị văn phòng.
-
Kiểm tra tình trạng hoạt động của hạ tầng mạng (LAN, Internet, Wifi).
-
Phối hợp với nhà cung cấp khi có sự cố liên quan đến hạ tầng kỹ thuật.
3. Hỗ trợ người dùng nội bộ
-
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban và xử lý theo mức độ ưu tiên.
-
Hướng dẫn nhân sự sử dụng hệ thống/phần mềm đúng quy trình.
-
Ghi nhận, tổng hợp lỗi và đề xuất cải tiến.
4. Quản lý & tuân thủ
-
Thực hiện sao lưu dữ liệu, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.
-
Tham gia xây dựng, cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống.
-
Tuân thủ các quy định về CNTT, an toàn thông tin và chất lượng dịch vụ.
II. Yêu cầu công việc
-
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc liên quan.
-
Ưu tiên ứng viên mới ra trường hoặc 1–2 năm kinh nghiệm.
- Có chứng chỉ CCNA
-
Hiểu biết cơ bản về hệ điều hành Windows, phần mềm văn phòng.
-
Có kiến thức nền tảng về mạng máy tính, phần cứng.
-
Kỹ năng xử lý sự cố, hỗ trợ người dùng.
-
Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
-
Có kinh nghiệm hỗ trợ IT nội bộ hoặc vận hành hệ thống.
III. Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường y tế – công nghệ chuyên nghiệp, ổn định.
- Được đào tạo về hệ thống xét nghiệm và vận hành thực tế.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí: IT System, IT Application, IT Operations.
- Thu nhập theo năng lực + đầy đủ chế độ theo quy định công ty.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Bộ phận tuyển dụng – Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật và Dịch vụ Genome
Ms. Vân Anh – 033.474.6969 – 098.266.2089
Email: tuyendung@genome.com.vn