Kính gửi: Quý khách hàng, đối tác,
Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật và Dịch vụ Genome chân thành cám ơn Quý khách hàng, đối tác đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, đối tác phương án làm việc trong dịp nghỉ Tết Nguyên Đán 2024 như sau:
Thời gian nghỉ lễ: từ ngày 08/02/2024 đến hết ngày 14/02/2024 (tức từ ngày 29 tháng Chạp năm Quý Mão đến hết ngày mùng 5 tháng Giêng năm Giáp Thìn).
Phương án nhận mẫu và trả kết quả trong thời gian nghỉ lễ:
Phương án nhận mẫu: với những khách hàng có nhu cầu gửi mẫu và thông báo trước, Genome tiếp nhận mẫu như bình thường trong thời gian nghỉ lễ.
Phương án trả kết quả trong thời gian nghỉ lễ:
- Các xét nghiệm có thời gian trả kết quả trong ngày nghỉ, tính thời gian trả cộng thêm 07 ngày.
- Xét nghiệm CMA1/CMA2 nhận mẫu và trả kết quả bình thường từ ngày 21/2/2024.
- Xét nhiệm Karyotype máu và Karyotype ối nhận mẫu và trả kết quả bình thường từ ngày 17/02/2024.
Các mẫu không nhận trong thời gian nghỉ lễ:
- Mẫu dịch ối (Thalassemia mấu ối, Karyotype ối…)
- Mẫu tinh trùng: Phân mảnh ADN tinh trùng, Tinh dịch đồ…
- Mẫu máu: Karyotype máu, LA (Kháng đông Lupus), Đông máu cơ bản.
- Mẫu dịch khác: Soi dịch âm đạo, Chlamydia test nhanh,…
Trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách hàng, đối tác có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm về việc nhận mẫu và trả kết quả vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng – 0886.271.786 để được giải đáp và hướng dẫn.
Kính chúc Qúy khách hàng, đối tác, CBNV cùng gia đình một năm mới AN KHANG – THỊNH VƯỢNG!